Foire aux questions
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Questions fréquentes
Oui. Le zoo est ouvert tous les jours, jours fériés compris, sauf en décembre et en janvier.
Non. Nous n’accueillons pas de stage de moins de 15 jours, ni de stagiaire de moins de 16 ans.
Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter.
Non. La plupart des espèces présentées à La Bourbansais sont rares et protégées dans leur milieu naturel, et leur santé dépend étroitement de leur alimentation, comme la nôtre. Cette nourriture est spécifique à chaque espèce et soigneusement équilibrée.
Vous pouvez en revanche assister, quatre à six fois par jour, aux « goûters animaux » commentés par nos soigneurs-animateurs et nos éthologues.
Seuls les animaux de la ferme, à l’entrée du parc, font exception : vous pouvez leur donner le pop-corn sans sucre vendu à l’accueil.
La visite a été pensée pour que les animaux ne soient pas dérangés par les visiteurs. C’est d’ailleurs une exigence de la réglementation, à juste titre très stricte sur le bien-être animal dans les zoos. La matinée est un bon moment, car les animaux y sont actifs, tout comme la deuxième partie de l’après-midi.
C’est pourquoi le tout début d’après-midi (sieste oblige !) est réservé aux animations : les goûters animaux, de 10 minutes chacun, ainsi que nos deux grands rendez-vous, « Le Tour du monde en 80 oiseaux » (30 minutes) et « Des Chiens et des Hommes » (20 minutes).
Pour le déjeuner, vous pouvez vous restaurer à « La Palmeraie », notre restaurant indépendant situé au cœur du parc, ou profiter d’une aire de pique-nique. N’oubliez pas que La Bourbansais n’est pas seulement un parc zoologique : c’est aussi un château ouvert à la visite (quatre visites intérieures par jour, 45 minutes), des jardins, un potager (visite guidée de 20 minutes), une grande aire de jeux et des attractions pour les enfants.
Oui, bien sûr. Des aires de pique-nique sont à votre disposition à l’intérieur du parc, abritées ou ombragées.
Oui. Présentez-vous en caisse à votre arrivée pour que votre e-billet soit scanné.
Rendez-vous à notre poste de secours, à l’accueil du parc. N’attendez pas : notre équipe est là dès que vous ressentez le besoin d’une assistance médicale.
À l’accueil, situé à l’entrée du parc : les objets trouvés y sont systématiquement rapportés.
Oui. Une table à langer est installée au niveau du snack, dans les toilettes hommes, dans les toilettes femmes et dans celles accessibles aux personnes en situation de handicap.
Non, tous nos parkings sont gratuits. Un parking est réservé aux cars et aux camping-cars pour la journée.
Oui, et il est gratuit. Connectez-vous au Wi-Fi de La Bourbansais et naviguez autant que vous le souhaitez. Les bornes sont indiquées sur le plan du parc ; vous en trouverez à l’accueil et sur la terrasse du snack.
Seuls les chiens guides d’aveugle, en formation ou confirmés, et les chiens d’assistance aux personnes en situation de handicap sont admis dans le parc. Ils peuvent accompagner leur maître tout au long de la journée, mais n’ont pas accès à certains espaces, comme celui des lémuriens, ni aux animations « Le Tour du monde en 80 oiseaux » et « Des Chiens et des Hommes ».
Tous les autres animaux domestiques sont interdits dans le parc. Si besoin, vous pouvez sortir et revenir autant de fois que vous le souhaitez pour aller voir votre chien : passez simplement par l’accueil pour obtenir un tampon sur la main.
Oui. La Bourbansais est labellisée « Tourisme et Handicap » depuis 2017 pour les handicaps moteur, mental et auditif. De nombreux aménagements sont en place pour que vous profitiez pleinement de votre journée.
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